Se você, Empresário, estava curioso em saber como nosso Portal "resolve" essa questão na prática, leia o conteúdo abaixo, que faz parte do "help" da página de criação de Estratégias de Negócio. Ficará claro como realmente estruturamos essa construção, esse seu difícil trabalho de "descobrir Oportunidades" e aproveitá-las de forma inteligente, planejada e estruturada, criando fortes chances de resultados no novo negócio.
Afinal, tudo parte deste ponto.
Estamos certos que a leitura abaixo irá esclarecer muito do que você, Executivo, sempre quis saber, na prática, em como usar e como fazer para ter performance na importante arte da Gestão Estratégica de Negócios.
DETECÇÃO de Oportunidades e CRIAÇÃO de Estratégias de Negócio (e Hipóteses de Growth)
Tudo começa na detecção de uma OPORTUNIDADE.
As Oportunidades "aparecem" para os Empresários de diversas formas.
Às vezes realmente "aparecem", pois são frutos de insights criativos e visionários.
Às vezes são fruto de trabalho de descoberta.
A matriz Ansoff é um quadro simples que ajuda o Empresário nesse trabalho de descoberta.
Esses quadrantes facilitam a visão do Empresário para melhor posicionar suas idéias em relação ao desenvolvimento da Estratégia que se inicia.
Quando decidida a Oportunidade a ser trabalhada, inicia-se o trabalho de detalhamento da Estratégia de Negócio.
Nesta etapa o uso do Business Model Canvas é um forte aliado que simplifica o processo de trabalho.
O Business Model Canvas nada mais é do que alguns elementos identificadores da modelagem do Planejamento de Negócios. Ele é amplamente reconhecido por sua simplicidade e capacidade de visualizar e organizar os principais elementos de um Modelo de Negócios. Ele ajuda a responder questões importantes sobre como uma empresa cria, entrega e captura valor, tornando-o uma ferramenta poderosa para empreendedores. No entanto, apesar de sua popularidade, o Canvas tradicional não oferece profundidade suficiente quando o foco é desenvolver estratégias detalhadas para linhas de negócio específicas.
Diante disso, nosso modelo de criação de Estratégias de Negócio parte dos conceitos do Canvas, mas foi ajustado para ajudar você a desenvolver uma visão mais estratégica e detalhada. Cada etapa foi pensada para oferecer clareza e direção na definição de estratégias específicas, conectadas às oportunidades de mercado, e para facilitar a implementação prática dessas estratégias.
Aqui está um guia para para o preenchimento desse modelo, garantindo que as informações inseridas formem uma estratégia coesa e eficaz.
1. Que produto Venderemos?
Essa primeira etapa é o ponto de partida para a sua estratégia. Aqui, você precisa descrever de forma clara e objetiva o que pretende vender nessa estratégia. Qual o seu produto ou serviço?
O bom dessa primeira pergunta é que ele é básica e óbvia ao mesmo tempo. É simplesmente a primeira coisa que vem à cabeça do Empresário quando quer iniciar um novo negócio, melhorar um negócio já existente ou, mesmo, inovar.
Não se limite a somente indicar o Produto ou Serviço. Descreva em detalhes os elementos que diferenciam seu Produto/Serviço dos disponíveis no mercado e determine alguns pontos de destaque que o levarão, segundo você entende, ao sucesso.
2. Para quem venderemos? Quais os Nichos de Mercado que queremos atingir?
Com o Produto/Serviço definido, a próxima etapa é identificar para quem queremos vender (e para quais nichos de mercado). Aqui, você segmenta os mercados que serão o foco da sua estratégia, ou seja, aqueles grupos de clientes ou mercados específicos que podem se beneficiar de seus produtos ou serviços.
*Pergunta-chave: Quais grupos específicos ou segmentos de clientes serão mais impactados pela sua estratégia? Identifique grupos que compartilhem necessidades semelhantes e que estejam dentro do seu foco de atuação.
3. Diferenciais e Fraquezas (Simplificação do SWOT)
Nesta etapa, você faz uma análise mais prática dos seus diferenciais (o que torna o seu produto ou serviço único) e fraquezas (os pontos fracos em relação à concorrência) especificamente dentro dos nichos de mercado que você definiu. Esta é uma simplificação da tradicional análise SWOT, focada no que você pode oferecer de melhor e nos desafios que precisa superar para se destacar.
*Dica: Concentre-se nos pontos fortes que ajudam a conquistar o mercado escolhido e nas fraquezas que precisam ser minimizadas para maximizar suas chances de sucesso.
4. Personas dos Nichos
Após definir os nichos de mercado, você deve criar as personas para cada nicho. Uma persona é uma representação semifictícia de seu cliente ideal, baseada em pesquisas e dados reais. Aqui, você vai detalhar quem são essas pessoas (clientes ou tomadores de decisão), suas necessidades, comportamentos e objetivos.
*Pergunta-chave: Quem são os indivíduos mais propensos a comprar de você dentro de cada nicho? Crie perfis claros para facilitar a definição de estratégias direcionadas.
5. Estratégias de Atuação e Captação para essas Personas
Agora que você sabe quem são suas personas, defina as estratégias de atuação para cada uma delas. Aqui, você vai detalhar como pretende atrair, capturar e engajar essas personas dentro dos nichos de mercado escolhidos. Isso inclui ações de marketing, vendas e canais de distribuição específicos.
*Pergunta-chave: Como você pode atuar para que essas personas se conectem com seu produto ou serviço? Pense em canais, conteúdo e ações que efetivamente atraiam e convertam essas personas em clientes.
6. Propostas de Valor
As Propostas de Valor são o coração da sua estratégia. Para cada persona e nicho definido, você precisa criar uma oferta clara que responda à seguinte pergunta: Por que essas personas devem escolher você? Aqui, você define exatamente o valor que será entregue a cada grupo de clientes, alinhado com suas necessidades e expectativas.
*Dica: Lembre-se de que a proposta de valor não é apenas uma lista de funcionalidades. É o motivo pelo qual os clientes escolherão você e não a concorrência. Mostre os benefícios tangíveis que eles vão obter.
7. Frases de Apoio às Propostas de Valor
Por fim, crie frases de apoio para reforçar suas propostas de valor. Essas frases servirão como pontos de contato emocionais que podem ser usados em campanhas, anúncios, apresentações ou qualquer outra comunicação com suas personas. Elas devem ser inspiradoras, claras e orientadas a resultados, reforçando a mensagem que você quer passar.
*Exemplo: Se sua proposta de valor é ajudar pequenos empresários a crescer, uma frase de apoio pode ser algo como: "Transforme seu negócio local em uma potência, com as ferramentas certas e o apoio de quem entende de crescimento".
Esse modelo foi desenhado para guiar você por todas as áreas essenciais na criação de Estratégias de Negócios robustas. Ele é mais detalhado que o Business Model Canvas tradicional, fornecendo um caminho prático para estruturar suas ações estratégicas a partir das linhas de negócio.
Cada etapa está interligada e, ao final, você terá um plano estratégico completo, orientado tanto para o entendimento claro de seus clientes quanto para a execução prática das suas ideias.
Preencher essas áreas pode parecer uma tarefa grande no início, mas ao seguir essa estrutura passo a passo, você conseguirá definir as melhores estratégias de forma objetiva e clara, garantindo o sucesso nas suas ações de negócios.
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